الأدوار
بالنسبة إلى البيانات التي تدخلها في هذا الموقع، تحدد الجهة المذكورة في أعلى هذه الصفحة أغراض استخدامها وطريقته. وبالنسبة إلى البيانات التي يحفظها المتجر في برنامج ALFIDAONE (مبيعاته وعملاؤه وموردوه وموظفوه)، يحدد المتجر ما يسجله وتوفر ALFIDAONE النظام. شروط المعالجة المكتوبة مع كل عميل: [[TO BE CONFIRMED]]
كيف يحمي البرنامج البيانات
- كل سجل يتبع متجراً واحداً، ولا يستطيع أي متجر قراءة سجلات متجر آخر.
- تُخزَّن كلمات المرور في صورة تجزئة مملّحة لا نصاً مقروءاً، وتُقيَّد محاولات تسجيل الدخول.
- تُخزَّن رموز الجلسات مجزَّأة، وملفات الجلسة من نوع HttpOnly.
- تُفرض الصلاحيات على الخادم في كل طلب.
- تُسجَّل الإجراءات الحساسة في سجل تدقيق.
- في وحدة قسم الموارد البشرية تُخزَّن أرقام الهوية والجواز والآيبان مشفّرة وتظهر مخفية جزئياً ما لم يسمح دور المستخدم برؤيتها.
بوابة العملاء والمحادثة المباشرة
يحصل العملاء الذين يسجلون في الموقع على حساب بوابة لا يصل إلا إلى سجلات شركتهم. ولا يستطيع حساب البوابة الاطلاع على سجلات أي عميل آخر. وتُحفظ المحادثات وعروض الأسعار والفواتير وتأكيدات الدفع والمستندات في نظام ALFIDAONE ويراها الموظفون المصرَّح لهم بحسب صلاحياتهم.
مدة الاحتفاظ
مدد الاحتفاظ: [[TO BE CONFIRMED]]
النقل خارج المملكة
مكان استضافة البيانات وهل تخرج من المملكة: [[TO BE CONFIRMED]]
الطلبات والشكاوى
للاستفسار عن بياناتك أو ممارسة حقوقك راسلنا على [email protected]. جهة الاتصال لشؤون حماية البيانات: [[TO BE CONFIRMED]]
الحوادث
كيف ومتى نبلّغ العملاء والجهة المختصة بحادثة تتعلق بالبيانات الشخصية: [[TO BE CONFIRMED]]